We use cookies to provide you with a better online experience. By visiting our site you accept our use of cookies.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Gode råd ved e-handel

Vær opmærksom på webshops, der lover dig store rabatter og fantastiske tilbud. Hvis det lyder for godt til at være sandt, er det sikkert også tilfældet.
Det lyder måske som en kliché, men ved at bruge din sunde fornuft, kommer du langt for at undgå at blive svindlet.
Du kan selv forsøge at sikre dig mod kedelige overraskelser og dyre fejltagelser, når du går på indkøb i cyberspace.

E-handel er kommet for at blive, og mange af os oplever i en travl hverdag, at det er nemt at shoppe på nettet, og få varerne leveret til døren. Alle køb bliver desværre ikke en god oplevelse. En del webshops er rene fupbutikker, som kun er ude på at snyde dig. Du risikerer at modtage kopivarer, eller slet ikke får det, du har købt. Men det største problem er risikoen for at dine kortoplysninger bliver misbrugt eller solgt til andre it-kriminelle.
Lidt hjemmearbejde inden du handler kan være givet godt ud. Undersøg om

  • butikken virker ægte. Fup-butikkerne ligner rigtige butikker, men tjek ’Om os’-siden. Her kan sproget ofte være usammenhængende, dårligt formuleret og fyldt med stavefejl.
  • Danske webshops har et e-mærke. På www.emaerket.dk kan du tjekke om mærket er ægte.
  • Webshoppen også har en fysisk adresse, mailadresse og telefonnummer. Manglende kontaktoplysninger, kan være tegn på en fupbutik.
  • Er sproget korrekt dansk eller fyldt med fejl, eller har priserne har underlige skæve beløb (f.eks. 332,53 kr.).
  • Findes der forbrugeranmeldelser på f.eks. Google eller Trustpilot.

Hvis du husker at tjekke om webshoppen ser troværdig ud, og at handelsbetingelserne er i orden, kan du spare dig selv for kedelige oplevelser.

Betaling

  • Brug altid et betalingskort eller alternativt MobilePay. Du skal oplyse kortnummeret, udløbsdatoen og sikkerhedskoden, men aldrig din pinkode.
  • Tjek, at der er en hængelås eller står ”https:” i adressefeltet i din browser. Så ved du, det er en sikker forbindelse. Hvis adressefeltet i din browser er grønt, er forbindelsen ekstra sikker.
  • Send aldrig dine kortoplysninger i en mail, og giv ikke dine kortoplysninger videre, med mindre du er ved at købe noget.
  • Tilmeld dig Verified by Visa/Dankort Secured by Nets. Det er mere sikkert at handle i netbutikker, der er tilmeldt Verified by Visa

Du har været udsat for svindel eller ikke modtaget de købte varer
Kontakt kortudsteder omkring mulighed for indsigelse. Har du brugt Visa/Dankort, er du velkommen til at ringe til os på 8897 9020.


Luk Udskriv